Die Corona-Pandemie hat die Art und Weise, wie wir arbeiten, tiefgreifend verändert. Insbesondere die Teamarbeit in der IT-Beratung hat sich nachhaltig verändert. Hier einige zentrale Aspekte, die wir beobachtet haben:
- Reduktion der Fachkräfte und Dezentralisierung: Die Pandemie hat die Verfügbarkeit von Fachkräften reduziert. Dies führt dazu, dass Unternehmen verstärkt dezentral rekrutieren müssen, wobei weniger auf eine perfekte Passung (z.B. in Bezug auf Sprache, Wohnort und spezifische Fähigkeiten) geachtet werden kann. Gleichzeitig stellen die Arbeitnehmer höhere Ansprüche, z. B. höhere Vergütung und weniger Reisen, was zu einer stärkeren Verteilung der Teams und einer Zunahme von Videokonferenzen führt.
- Gewöhnung an Telearbeit: Sowohl Arbeitgeber als auch Arbeitnehmer haben erkannt, dass Homeoffice die Produktivität nicht beeinträchtigt. Viele Unternehmen planen daher, auch nach der Pandemie Homeoffice zu ermöglichen. Dies bietet Vorteile wie einen geringeren Bedarf an Besprechungsräumen und mehr Komfort für die Beschäftigten, die ihre Arbeitszeiten flexibler gestalten können.
- Kosteneinsparungen: Im Zuge der Pandemie wurden zahlreiche Instrumente für Telearbeit entwickelt, die weiterhin genutzt werden können. Außerdem fallen Reisekosten weg, was sowohl für Arbeitgeber als auch für Arbeitnehmer Einsparungen bedeutet. Ein weiterer Vorteil ist die erhöhte Produktivität, da die Arbeitszeit effektiver genutzt werden kann.
Führung und Kommunikation in verteilten Teams
Um diese Vorteile langfristig nutzen zu können, ist eine effektive Führung und Kommunikation in den Teams entscheidend. Ohne sie besteht die Gefahr, dass Teams auseinander brechen, was einen erheblichen Aufwand für den Wiederaufbau erfordert. Hier einige Schlüsselstrategien:
Orientierung
- Frühzeitige und vollständige Einladung mit erläuterndem Text, der das Ziel des Treffens und den groben Ablauf beschreibt.
- Regelmäßige schriftliche Informationen: Einführung oder Ausweitung von wöchentlichen Newslettern oder Hausmitteilungen, die kurz und prägnant über den Stand und die Perspektiven informieren.
Integration
- Erhöhung der Häufigkeit von Treffen: Wo sinnvoll, sollten virtuelle und physische Treffen häufiger stattfinden.
- Arbeitsgruppen fördern: Mitarbeitende in Arbeitsgruppen zusammenbringen und diese fördern.
- Betriebssport anbieten: Betriebssportaktivitäten anbieten und ausbauen.
- Veranstaltungen nutzen: Gemeinsame Abendessen oder Workshops nach Messebesuchen sowie Projektabschlusstreffen, um „Lessons Learned“ zu diskutieren.
Demotivation vermeiden
- Demotivationsfaktoren vermeiden: Maßnahmen wie das Streichen von Vergünstigungen, unangekündigte Aufgabenwechsel oder Wechsel von Führungskräften sollten vermieden werden.
- Individuelle Bedürfnisse erkennen: Jeder Mitarbeiter hat andere Prioritäten. Es ist wichtig, Zeit in Gespräche zu investieren und zuzuhören, um sie zu verstehen.
Eine der effektivsten Methoden, Mitarbeiter zu binden und zu motivieren, ist der Aufbau von Beziehungen. Dies erfordert Zeit und eine aktive Gesprächsführung, um ein tiefes Verständnis und Vertrauen aufzubauen.
Mit den richtigen Maßnahmen in den Bereichen Orientierung, Integration und Vermeidung von Demotivation kann die Teamarbeit in der post-pandemischen Welt erfolgreich gestaltet werden. Wir als IT-Beratungsunternehmen sind bestrebt, diese Veränderungen aktiv zu begleiten und unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.
