Unser Kunde betreibt global (Europa, Asien, Americas) Server, die sowohl von IT- als von nicht-IT Organisationen gemanagt werden. Die Standards was Technologien (HW, OS, Middleware, Databases, Webserver) und Management Prozesse (Technology Selection, Configuration, Implementation, Incident/Problem/Change Management, Operation, Security, Decommissioning, …) angeht sind daher nicht konsistent und auch nicht stringent implementiert.
Im Programm, das im Kontext eines Konzernprogrammes , agiert, sollen nun sowohl einheitliche Technologie als auch Management Prozesse für Server bis Ende 2017 umgesetzt werden. Die geschätzte Anzahl der Server hat sich im Laufe der Inventarisierung von 7500 auf 20000 erhöht.
Vorab hat die NOVEDAS in einem Kleinprojekt von 23 Tagen folgende Anforderungen umgesetzt:
- Systematisches Hinterfragen der von den einzelnen Organisationen gelieferten Informationen zu Prozess Compliance (Welche Prozesse, wie konsistent zur globalen Vorgabe, Welche Lücken)
- Verfikation, bzw. Einsammeln der vollständigen Information zur Prozess Compliance
- Verifikation und/oder Erarbeitung von Implementierungsplänen zum Schliessen eventueller Prozesslücken
- Kosten-, Zeit- und Resourcenschätzungen aufgrund der Implementierungspläne
- Erarbeitung von Lösungsvorschlägen für Prozesslücken in Kooperation mit den Projektleitern im Programm
- Mitarbeit bei der Erstellung des GWSS@PeP Project Initiation Documentes für die Implementierung der Compliance in 2017
Folgende Ergebnisse wurden durch die Analyse erzielt:
- Liste der Server mit Bewertung der Compliance, der identifizierten Lücken und Lösungsvorschlägen
- Vergleichsdarstellung bestehender interner und externer Lösung zum Betrieb von Servern
- Kosten und Aufwandsschätzung zu den Lösungsvorschlägen
- Ergebnisdarstellung und Empfehlung für das Program/Projekt Management
Zusätzlich wurde in einem Teilprojekt Compliance and Tools eine Interimslösung und eine finale Lösung zur Sicherstellung der Compliance im Betrieb entwickelt.
